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個人情報の取り扱いについて


プライバシー・ポリシー

「インテリアセレクトショップ〜Sora〜」(以下、「当社」といいます)では、お客様に当社を
ご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡
に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報
保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と
当社との間のお約束です。


1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号
 などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいた
 クレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、
 e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額
 などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された
 履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、
 ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、
 e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。


2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、個人情報の取扱を
 適正に行います。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの
 保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報は、業務上必要な社員だけが利用できるよう
 アカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
 なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、
 オンラインでのお買い物時及びクレジットカード決済時には暗号化通信であるSSLを
 使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、
 個人情報は随時削除していきます。


3.第三者提供及び個人情報の開示について

商品の配送等・決済等、お客様との取引を遂行するにあたり必要な外部委託を行う際には、
その業務遂行のために限り、当社はお客様の情報を委託先に開示します。
上記の場合以外は、お客様の同意がない限り個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

◎法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
◎法令に特別の規定がある場合
◎お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが
 できない場合
◎法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産または
 サービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り
開示します。

【注】本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛に郵送して下さい。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


4.セキュリティについて

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。
お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーと
サーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

5.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

情報管理責任者 住空間プロデュース (有)空 山本 さつき